[전기차 캐즘] 뜻 극복사례 실패사례 총정리

 

전기차에 투자하시는 분들 또는 시사 상식에 관심 많으신 분들께서는 '전기차가 캐즘 시기를 극복해야 한다'라는 말을 많이 들어보셨을 것입니다. 오늘 이 글을 읽으시면 '캐즘'이 어떤 뜻인지 그 유래는 어떠한지 그리고 캐즘을 극복한 사례와 극복하지 못한 사례는 어떤 것들이 있는지 등을 알게 되실 것입니다.  

 

 

 캐즘의 정의와 기원

캐즘(Chasm)은 신기술이나 신제품이 대중들에게 소개된 후, 대중화되기까지 겪는 수요의 후퇴나 정체 현상을 말합니다. 원래 지질학에서 지층 사이의 큰 틈을 의미했습니다.

 

1991년 실리콘밸리의 첨단기술 컨설턴트 제프리 A 무어의 저서 ‘크로싱 더 캐즘’에서 처음 사용되었습니다. 이 책에서는 새로운 기술이 초기 시장에서 주류 시장으로 넘어가는 과정에서 발생하는 어려움을 강조했습니다.

 

 캐즘 현상의 단계

캐즘 현상은 혁신기술이나 첨단제품이 시장에 나올 때 주로 발생합니다. 먼저, 혁신성을 중시하는 얼리어답터(2.5%)가 초기 수요자의 역할을 합니다. 이후 실용성을 중시하는 초기 수용자(13.5%)가 주류 시장으로 이동합니다. 이 단계에서 매출이 급격히 감소하거나 정체되는 캐즘 현상이 발생합니다. 이를 극복하면 전기 다수 수용자(34%)와 후기 다수 수용자(34%)가 상품을 소비하는 단계로 넘어갑니다. 마지막으로, 지각 수용자(16%)가 따라오게 됩니다.

 

 캐즘을 극복한 사례

1) MP3 플레이어

MP3 플레이어는 1990년대 후반 처음 시장에 등장했을 때, 음악을 내려받아 담는 인프라가 부족하여 캐즘을 경험했습니다. 그러나 2000년대 들어 인터넷의 발달과 함께 MP3 플레이어는 급속도로 성장했습니다. 대표적으로 애플의 iPod는 사용자 친화적인 인터페이스와 iTunes라는 음악 생태계를 구축하여 시장에서 큰 성공을 거두었습니다. 이는 MP3 플레이어가 대중화되면서 주류 시장을 성공적으로 공략한 사례입니다.

 

2) 스마트폰

스마트폰은 처음 등장했을 때, 기능적인 복잡성과 높은 가격으로 인해 일반 소비자들이 쉽게 접근하지 못했습니다. 하지만 애플의 iPhone이 등장하면서 상황이 바뀌었습니다. 사용자 친화적인 터치스크린 인터페이스와 앱 스토어를 통해 다양한 애플리케이션을 제공함으로써 스마트폰은 빠르게 대중화되었습니다. 이로 인해 스마트폰은 일상 생활의 필수품으로 자리 잡으며 캐즘을 성공적으로 넘었습니다.

 

 캐즘을 극복하지 못한 사례

1) 구글 글래스

구글 글래스는 2013년에 출시된 증강 현실(AR) 안경으로, 초기 얼리어답터들의 많은 관심을 받았습니다. 그러나 높은 가격, 짧은 배터리 수명, 사생활 침해 우려 등으로 인해 주류 시장으로 확산되지 못했습니다. 일반 소비자들이 느끼는 실질적인 필요성을 충족시키지 못한 점이 캐즘을 넘지 못한 주요 원인이었습니다.

 

2) 세그웨이

세그웨이는 개인용 전동 스쿠터로, 2001년 출시 당시 혁신적인 이동 수단으로 주목받았습니다. 하지만 높은 가격과 제한된 사용 환경(특히 도로 인프라 문제)으로 인해 대중화되지 못했습니다. 세그웨이는 초기 얼리어답터들 사이에서는 인기를 끌었지만, 주류 시장에서의 수요를 창출하지 못해 캐즘을 넘는 데 실패했습니다.

 

 전기차 시장과 캐즘

전기차 시장도 현재 캐즘 단계를 지나고 있다는 평가가 많습니다. 높은 가격, 긴 충전시간, 짧은 주행거리, 부족한 충전 인프라 등이 주요 이유로 꼽힙니다. 그러나 중국의 저가 전기차 업체 비야디(BYD)의 성공이 주목받고 있습니다. 비야디는 4분기에 52만 6400대를 판매하여 테슬라를 제치고 세계 1위에 올랐으며, 글로벌 시장 공략을 선언했습니다. 비야디의 저가 공세가 전기차 시장의 캐즘을 극복하는 데 중요한 역할을 할 것으로 기대됩니다.

 

 마무리

캐즘은 새로운 기술이 시장에서 성공하기 위해 반드시 넘어야 할 도전입니다. 캐즘을 극복하는 것은 신기술의 상업적 성공을 위해 필수적입니다. 이를 위해서는 기술의 혁신성과 실용성을 동시에 증명해야 하며, 인프라의 구축과 시장의 교육도 필요합니다. 성공적으로 캐즘을 넘어서면 대중 시장으로의 확장이 가능해지며, 이는 기업의 성장과 지속 가능한 발전을 가능하게 합니다. MP3 플레이어, 디지털카메라, 메타버스, 전기차 등 다양한 사례에서 볼 수 있듯이, 캐즘을 극복한 기술은 시장에서 큰 성공을 거둘 수 있습니다. 앞으로도 신기술이 캐즘을 극복하고 대중화되는 과정을 지켜보는 것은 매우 흥미로울 것입니다.